مفهوم منحنی تجربه این است که هر چه یک تجارت در تولید یک محصول خاص تجربه بیشتری کسب کند، هزینه های آن پایین تر خواهد آمد. این مفهوم نخستین بار در سالهای ۱۹۶۰ و توسط بروس هندرسون از گروه مشاوره بوستون ارایه گردید.
آنان با تحقیق درمورد یک تولید کننده نیمه هادی ها، دریافتند که هزینه واحد تولید برای هر بار دو برابر کردن حجم تولید حدود ۲۵% کاهش می یابد. گروه مشاوره بوستون نتیجه گیری کرد که هر چقدر شرکت در تولید یک محصول خاص تجربه بیشتری داشته باشد، هزینه آن نیز کمتر خواهد شد.
فهرست محتوا
منطق بنیادی منحنی تجربه
- با رشد کسب و کار، تجربه کسب می شود،
- این تجربه می تواند یک مزیت در رقابت ایجاد کند.
- تاثیر تجربه در کاهش هزینه ها، احتمالا برای کسب و کارهای بزرگ و موفق(مانند رهبران بازار) بسیار قوی خواهد بود.
اگر مفهوم منحنی تجربه معتبر باشد، پیامدهای قابل توجهی در استراتژی رشد خواهد داشت:
- کسب و کار با بیشترین تجربه باید از مزیت قابل توجهی برخوردار باشد. کسب و کارهای بالاترین سهم بازار احتمالا بیشترین یا بهترین تجربه را دارند. از این رو:
- تجربه به عنوان یک مانع اصلی برای ورود به یک بازار برشمرده خواهد شد.
- شرکتها باید سعی کنند تا سهم خود را در بازار به حداکثر برسانند.
- رشد اقتصادی ممکن است بهترین روش برای انجام کار باشد، این در صورتی است که یک شرکت بتواند بهترین کسب و کارها از نظر داشتن تجربه را تملک کند.
انتقادات نسبت به منحنی تجربه
- رهبران بازار اغلب نوعی غرور دارند. شاید همین تجربه باعث مقاومت در برابر یادگیری و تغییر شود.
- آیا این امکان هست که مزیت ناشی از کاهش هزینه بر اثر تجربه بی اثر شود؟
- این مفهوم یک نظریه نسبتا قدیمی است که در فضای رقابتی که خیلی سریع تغییر میکند، کمتر مورد توجه است.
دلایل اثر منحنی تجربه
دلیل اصلی تاثیر تجربه و منحنی یادگیری فرآیندهای پیچیده یادگیری می باشد. یادگیری به طور کلی با پیدا کردن توالی یافته های بزرگتر و سپس یافته های کوچکتر آغاز میشود. سپس دلایل زیر را می توان در جهت توجیه اثر این نوع منحنی برشمرد:
- کارآیی: کارگران از نظر جسمی ماهرتر میشوند و نیاز به زمان و آزمون کمتری خواهند داشت.
- استانداردسازی، ویژه سازی و بهبود متدها: با استاندارد شدن فرآیندها و قطعات و محصولات، کارآیی بیشتر میشود.
- یادگیری مبتنی بر فنآوری: افراد با راحتی بیشتری با فناوری کار خواهند کرد.
- استفاده بهتر از تجیهزات: با افزایش تولید کل، تجهیزات تولید به صورت کاملتری مورد بهره برداری قرار خواهد گرفت.
- تغییرات در ترکیب منابع: با کسب تجربه، یک شرکت می تواند ورودی های خود را تغییر داده و در نتیجه کارآمدتر شود.
- طراحی مجدد محصول: وجود تجربه بیشتر در اثر منحنی تجربه باعث میشود که پیشرفت دادن محصول آسانتر شود.
- شبکه سازی و کاهش هزینه های استفاده: مشتریان با محصول بهتر آشنا شده و یاد میگیرند که راحتتر از آن استفاده کنند. در نتیجه شبکه کارآیی بیشتری خواهد یافت.
- تاثیر تجارب مشترک: اثر منحنی تجربه زمانی که دو یا چند محصول یک فعالیت یا منبع را به اشتراک بگذارند، تقویت خواهد شد. کارآیی به دست آمده برای یک محصول را می توان در محصول دیگر به کار برد.
مطالب مرتبط
